Aktuelle Informationen von uns für Sie.


Liebe Kunden,

die aktuelle Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Trotz der weitreichenden und sinnvollen Anordnungen der Behörden, bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen. Und deshalb möchten wir Sie auf dieser Seite so gut es geht über die laufenden Entwicklungen bei uns informieren, damit Sie jederzeit wissen, wie Sie uns erreichen können.

Um Ihnen weiterhin Ihre Mobilität zu gewährleisten, haben wir einen Werkstätten-Notbetrieb für Sie eingerichtet. Wir bitten Sie um vorherige Terminvereinbarung unter Tel.: 05285/8154 oder office@autohaus-mayrhofen.com.

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 09.00 Uhr bis 16.30 Uhr.

Der Verkauf ist zur Zeit komplett geschlossen, Sie können unsere Verkaufsmitarbeiter jedoch jederzeit per E-Mail kontaktieren (Lukas Moigg - lukas.moigg@autohaus-mayrhofen.com).

Bleiben Sie gesund!
Ihr Team Autohaus Mayrhofen


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Finden vereinbarte Service-Termine statt?
Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unserer Seite etwas verschieben, dann melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns das kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank! Sollten Sie keinen aktuellen Termin haben, Ihr Fahrzeug aber dringend einen Service oder §57a-Überprüfung benötigen, dann vereinbaren Sie bitte telefonisch unter 05285/8153 einen Termin mit uns. So können wir gemeinsam einen passenden Termin finden.

Was ändert sich jetzt am Ablauf?
Wir haben eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation vorgenommen um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen. Aktuell setzen wir daher folgende Maßnahmen um:

Kontaktfreie Fahrzeugübergabe
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel unsere 24 h Annahme um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab – 05285/8153.

Desinfektion
Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir aktuell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmäßig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Serviceleistung fertig sind. Aber grundsätzlich gilt, sollte Ihr Termin gegenwärtig nicht unbedingt notwendig sein, dann sollten Sie diesen unter den aktuellen Bedingungen auf später verschieben, denn Ihre Gesundheit ist uns wichtig!

Mobilitätsgarantie / Ford Assistance
Die Ford Assistance ist weiter uneingeschränkt verfügbar. Allerdings kann es aufgrund vieler allgemeiner Anfragen zu Wartezeiten kommen. Tel.: 0043 (1) 206 092 424